POLÍTICA DE PRIVACIDADE

As Informações Pessoais fornecidas ao Site serão utilizadas para as seguintes finalidades:

• Permitir a compra de produtos e a prestação dos serviços

  As Informações de Cadastro e Informações de Serviços serão utilizadas para viabilizar a compra pelo Usuário dos produtos oferecidos pelo Site e a realização de cotação de valores por meio do Site. Para o uso do Site, compra de produtos ofertados no Site e utilização dos serviços oferecidos através do Site, o Usuário deverá preencher previamente um cadastro, fornecendo voluntariamente determinadas Informações Pessoais solicitadas pela Net Suprimentos.

  É de inteira responsabilidade do Usuário o fornecimento de informações corretas e completas, sendo que qualquer alteração referente a suas informações cadastrais deverá ser comunicada pelo Usuário à Net Suprimentos por meio da própria conta do Usuário, a fim de manter os dados pessoais do Usuário atualizados.

  Nós tratamos seus Dados Pessoais, enquanto cliente, para que seja possível viabilizarmos a relação comercial originada pelo contrato firmado com você, sua empresa, ou a empresa que você representa.

  Para isso, podemos coletar e tratar os seguintes dados : Assinatura, Nome Completo, RG, CPF, Gênero, Endereço, CEP, Cidade, Estado, País, Endereço Anterior, E-mail, Telefone, Telefone Celular e Data de Nascimento. Esses dados são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Dar andamento em devoluções/trocas e averiguar reclamações de produtos e serviços;
  • Criar um cadastro em nossos sistemas com suas informações, facilitando e agilizando nosso relacionamento;
  • Efetuar os reembolsos ou estornos, por pagamento antecipado e compra não realizada, por devolução de valor referente material devolvido, ou por problema na venda efetuada;
  • Identificar e entregar as mercadorias adquiridas, mantendo você informado do status da entrega;
  • Realizar a análise de crédito, para garantir o recebimento das vendas a prazo com objetivo de proteção ao crédito;
  • Manter atualizados seus dados cadastrais em nossos sistemas;
  • Executar o contrato que você firmou conosco;
  • Manter o contato com você, prestando suporte e oferecendo nossos serviços conforme seu histórico de uso;
  • Realizar a cobrança de eventuais valores em aberto (vencidos) e não pagos; e
  • Verificar a existência e regularidade da empresa-cliente, para prosseguir com a venda dos produtos desejados.
• Métricas de acesso O Site utiliza ferramentas próprias e de terceiros para obter estatísticas e métricas a respeito dos perfis dos Usuários do Site e da forma como o Site vem sendo utilizado. Tais dados são aplicados no aprimoramento dos serviços e do conteúdo do Site, bem como na identificação de erros de programação que possam afetar a sua utilização. O Site utiliza diversas tecnologias, próprias e de terceiros, que através do Site coletam automaticamente informações sobre a navegação dos Usuários na internet e o uso do Site pelos Usuários. Tais tecnologias são conhecidas como cookies – pequenos arquivos de informação armazenados no dispositivo do Usuário ao acessar um determinado site ou aplicativo, que podem coletar dados sobre o dispositivo de acesso do Usuário, como, por exemplo, o sistema operacional e browser utilizados; tipos de hardware; endereço MAC (media access control), IMEI (international mobile equipment identity) e UDID (identifier number, utilizado em dispositivos fabricados pela Apple Inc.); endereço de protocolo de Internet (IP); horário de acesso do Usuário; e informações sobre os hábitos de utilização da Internet preferências e do Usuário.
• Comunicações importantes As Informações de Cadastro podem ser utilizadas para que a Net Suprimentos possa responder a questionamentos dos Usuários e enviar-lhes comunicações e alertas importantes sobre o funcionamento do Site e andamento da prestação dos serviços.
• E-mail marketing Caso seja expressamente autorizado pelo Usuário, a Net Suprimentos poderá enviar e-mails sobre ofertas e serviços oferecidos através do Site ou por parceiros da Net Suprimentos.
• Personalização de anúncios As Informações Pessoais poderão ser utilizadas para a personalização de anúncios de publicidade de terceiros eventualmente exibidos no ambiente do Site, a fim de oferecer serviços e produtos relevantes para o Usuário.
• Personalização dos serviços As Informações de Serviços serão utilizadas exclusivamente para execução dos serviços prestados pela Net Suprimentos, especificamente para permitir a sua personalização e viabilização das vendas e cotações realizadas no Site. Para utilização dos serviços oferecidos pelo Site é indispensável que Usuário forneça determinadas informações específicas a fim de permitir a personalização dos serviços prestados pela Net Suprimentos e que o Usuário consiga comprar os produtos desejados. Pode ocorrer que tais informações abranjam dados pessoais de terceiros. O USUÁRIO DECLARA E GARANTE QUE POSSUI A DEVIDA AUTORIZAÇÃO DOS TITULARES DE TAIS INFORMAÇÕES PARA COMPARTILHAR ESSES DADOS COM A NET SUPRIMENTOS. EM NENHUMA HIPÓTESE AS INFORMAÇÕES DE SERVIÇOS SERÃO COMPARTILHADAS COM QUAISQUER TERCEIROS OU SERÃO UTILIZADAS PARA QUAISQUER FINALIDADES QUE NÃO AS PREVISTAS NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.
• Obrigações Legais ou Regulatórias Em algumas situações, somos obrigados a tratar alguns Dados Pessoais seus para assegurar o cumprimento com a legislação, como, por exemplo, para:
  • Assegurar a rastreabilidade do produto, utilizado nos seus atendimentos, perante a agência reguladora: Nome Completo, Carteira de Motorista, RG, CNPJ, CPF, Nacionalidade, E-mail, Telefone Celular, Usuário em Aplicativo de Mensagens, E-mail Profissional e Dado de Saúde do Produto a ser utilizado;
  • Emitir as Notas Fiscais/Notas Fiscais Eletrônicas: Nome completo, Razão Social, CPF, CNPJ, endereço e contato telefônico.
• Procedimentos Internos

  Para realizarmos nossas atividades regulares, como atividades financeiras e de contabilidade, marketing, prospecção de vendas e similares, precisamos tratar alguns Dados Pessoais seus, como: Nome Completo, Assinatura, CNPJ, RG, CPF, Número Interno de Registro, Nacionalidade, Endereço, CEP, Cidade, Estado, País, E-mail, Telefone, Telefone Celular, Data de Nascimento, Idade, Cargo, Empresa/Entidade/Organização, E-mail Profissional, Endereço Profissional, Função, Perfil em Rede Social, Dados do Veículo, Formação, Qualificações e Certificações, Experiência Profissional, Histórico Escolar/Acadêmico, Hábitos de Consumo, Tendências de Compra, Características de Navegação, Dados de Cookies, Histórico de Navegação, Histórico de Reclamações, Preferências de Entretenimento, Geolocalização, Histórico de Geolocalização, , Histórico de Crédito, Score de Crédito, Dados Bancários (Banco, Agência e Número da Conta), Dados do Cartão de Crédito, Histórico de Pagamentos e Fotos.

  Esses dados são utilizados para:

• Construir e manter a base histórica de compras;
• Manter registros de contas e outras transações comerciais e de pagamentos;
• Analisar as categorias de compras para avaliar a composição das nossas atividades de compras;
• Elaborar relatórios e análises internas, conforme necessário;
• Gerar dados analíticos e estatísticos para monitorar e melhorar a performance de nosso site;
• Garantir a segurança da operação de nosso site e sistemas internos;
• Responder dúvidas e questionamentos da Diretoria;
• Gerar leads e oportunidades de prospecção;
• Enviar mailings com informações sobre nossos eventos e ações, e realizar as inscrições nos mesmos e;
• Ajuizar ou recepcionar, cadastrar e gerir os processos judiciais;
• Responder a consultas jurídicas internas das áreas da Bunzl.

1. Exercício regular de direitos

Podemos também tratar alguns de seus dados pessoais quando isto se fizer necessário para resguardarmos os nossos direitos.